İade Bilgi Formu

İADE BİLGİSİ FORMU Sabah Yatakları olarak 1983’ ten beri üretimini yaptığımız tüm ürünlerde ve sunduğumuz bütün hizmetlerde her zaman müşteri memnuniyetini birinci planda tutarak, en üst kalite düzeyini, yasal ve diğer şartlara uygun ürün ve hizmet üretmeyi hedef alırız. Herhangi bir sebepten ötürü satın almış olduğunuz üründen memnun olmamanız durumunda, 14 gün içerisinde ürün iadesi veya değişimi aşağıda belirttiğimiz hususlar halinde mümkündür ; 1- Satın almış olduğunuz tüm ürünlerde orijinal etiketler yerinde olmalıdır. 2- İade işlemleri, ürünün orijinal ambalajları ile yapılmalıdır. Orjinal ambalajları olmayan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.  3- Hasarlı, yıpranmış, lekeli veya eksik ürünlerde iade kabul edilmemektedir. 4- İadeler, faturası ile birlikte yapılmalıdır. 5- Yanlış ölçü veya yanlış ürün siparişi gibi müşteri kaynaklı problemlerde iade veya değişim kabul edilmemektedir. 6- Alez, Yastık, Yorgan ve Nevresim takımı gibi tekstil ürünlerinde hijyenik sebeplerden ötürü iade kabul edilmemektedir. 7- Kargo ile yapılan teslimatlarda; ürününüzü teslim almadan önce mutlaka ürün paketinin hasar kontrolünü yapınız. Ürün paketinde veya üründe herhangi bir hasar bulunması durumunda kargo görevlisine ‘Hasar Tespit Tutanağı’ tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.